Politique de confidentialité
La présente politique explique comment LICHMA collecte et utilise les données personnelles des visiteurs et clients de editionslichma.com. Elle doit être adaptée si des applications Shopify, outils publicitaires, services d’analyse, prestataires logistiques ou autres services tiers supplémentaires sont ajoutés au site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
LICHMA – 29 rue des Boulets, 75011 Paris – France E-mail : contact@editionslichma.com Téléphone : +33 1 43 79 10 17
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation du site, LICHMA peut notamment traiter :
- les données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- les informations nécessaires à la commande, à la facturation, au paiement et à la livraison ;
- les informations relatives aux achats, commandes, retours, remboursements et échanges avec le service client ;
- les données de compte client, lorsqu’un compte est créé ;
- les données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les informations issues des cookies ou technologies similaires, selon les choix de l’utilisateur.
LICHMA n’a pas vocation à recevoir les données complètes de carte bancaire lorsque le paiement est traité par le prestataire de paiement utilisé sur la boutique.
3. Finalités et bases juridiques
Les données sont traitées notamment pour :
- gérer le panier, les commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements — exécution du contrat ;
- assurer le service client et répondre aux demandes — exécution du contrat et/ou intérêt légitime de LICHMA ;
- tenir la comptabilité, conserver les factures et satisfaire aux obligations fiscales et légales — obligation légale ;
- prévenir la fraude, sécuriser le site et défendre les droits de LICHMA — intérêt légitime ;
- adresser des communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise, avec consentement lorsque celui-ci est requis ;
- mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou utiliser certains traceurs non strictement nécessaires — consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de LICHMA et, dans la mesure nécessaire à leurs missions, à ses prestataires : plateforme e-commerce, paiement, hébergement et infrastructure, transport et livraison, comptabilité, assistance technique, messagerie et, le cas échéant, outils d’analyse ou de marketing utilisés par la boutique.
La boutique utilise Shopify. Pour les marchands établis en Europe, Shopify International Limited est l’entité contractante principale. Shopify traite certaines données pour le compte du marchand et peut également traiter certaines informations en qualité de responsable de traitement pour ses propres services, conformément à ses documents contractuels et politiques de confidentialité.
5. Transferts internationaux
L’utilisation de Shopify peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers le Canada, les États-Unis ou d’autres pays dans lesquels Shopify, ses sociétés affiliées ou ses prestataires opèrent. Shopify indique encadrer ces transferts conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au moyen des mécanismes prévus par le RGPD lorsqu’ils sont requis.
6. Durées de conservation
LICHMA conserve les données pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables. À titre général :
- les données nécessaires à l’exécution d’une commande sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées pendant les délais légaux nécessaires à la preuve, à la comptabilité et au respect des obligations fiscales ;
- les données de prospection sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ou jusqu’au retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement ;
- les demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, si nécessaire, pendant la durée utile à la défense des droits de LICHMA ;
- les cookies et traceurs sont conservés selon leur finalité et les durées paramétrées dans l’outil de gestion du consentement.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des technologies nécessaires au fonctionnement de la boutique et peut utiliser, selon sa configuration, des traceurs de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité. Les traceurs non strictement nécessaires ne doivent être déposés ou lus qu’après recueil du consentement lorsque la loi l’exige. Le visiteur doit pouvoir accepter, refuser ou paramétrer ses choix et les modifier ultérieurement au moyen de l’outil de gestion de la confidentialité/cookies disponible sur le site.
8. Prospection commerciale
Lorsque LICHMA adresse des informations commerciales par voie électronique, elle respecte les règles applicables au consentement et aux clients existants. Chaque communication commerciale permet de se désinscrire facilement des envois futurs.
9. Droits des personnes
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, toute personne dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de ses données et au retrait de son consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@editionslichma.com. LICHMA peut demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est justifié.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Sécurité
LICHMA met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. La sécurité de la plateforme Shopify relève également des mesures mises en œuvre par Shopify dans le cadre de ses services.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La version publiée sur le site est la version applicable à la date de consultation.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.